Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Ok­tober 2025

1. Geltungsbereich

Diese All­ge­meinen Ge­schäfts­be­din­gungen (AGB) gelten für alle Ver­träge zwi­schen
Eder Con­sul­ting
- Die KI-Bot­schafter -
Hauptstr. 92, 83666 Waa­kir­chen, Deutsch­land
Te­lefon: +49 8021 208 4818
E‑Mail: verkauf[at]eder-consulting.de

– im Fol­genden „Eder Con­sul­ting“ oder „wir“ ge­nannt – und den Kun­dinnen und Kunden (nach­fol­gend „Kunde“),
die un­sere Dienst­leis­tungen, Trai­nings oder di­gi­talen Pro­dukte in An­spruch nehmen.
Ab­wei­chende Be­din­gungen des Kunden finden keine An­wen­dung, es sei denn, sie werden aus­drück­lich schrift­lich bestätigt.

2. Vertragsgegenstand

Eder Con­sul­ting bietet Be­ra­tungs- und Trai­nings­leis­tungen im Be­reich
Künst­liche In­tel­li­genz, Di­gi­ta­li­sie­rung, Stra­te­gie­ent­wick­lung und Kom­mu­ni­ka­tion an.
Dar­über hinaus ver­treiben wir di­gi­tale Pro­dukte wie Leit­fäden, Check­listen, On­line-Kurse oder Tem­plates.
Der ge­naue Leis­tungs­um­fang er­gibt sich aus dem je­wei­ligen An­gebot, Ver­trag oder der Pro­dukt­be­schrei­bung auf un­serer Website.

3. Vertragsabschluss

• Ein Ver­trag kommt zu­stande, so­bald der Kunde unser An­gebot be­stä­tigt oder eine Be­stel­lung über un­sere Web­site abschließt.
• Mit Ab­schluss des Ver­trags er­kennt der Kunde diese AGB an.
• An­ge­bote sind frei­blei­bend, bis sie schrift­lich oder elek­tro­nisch be­stä­tigt werden.
• Di­gi­tale Pro­dukte werden nach Zah­lungs­ein­gang elek­tro­nisch (z. B. per Down­load-Link oder E‑Mail) bereitgestellt.
•  

4. Leistungen und Mitwirkungspflichten

Wir er­bringen alle Leis­tungen mit größter Sorg­falt, nach ak­tu­ellem Wis­sens­stand und in enger Ab­stim­mung mit dem Kunden.
Der Kunde ver­pflichtet sich, alle not­wen­digen In­for­ma­tionen und Un­ter­lagen recht­zeitig be­reit­zu­stellen, die für die ord­nungs­ge­mäße Durch­füh­rung des Auf­trags er­for­der­lich sind.
Be­ra­tungs­er­geb­nisse und Hand­lungs­emp­feh­lungen sind keine Rechts- oder Steu­er­be­ra­tung. Sie dienen der Ori­en­tie­rung und Entscheidungsvorbereitung.

5. Digitale Produkte & Online-Angebote

1. Nut­zungs­rechte:
   Nach voll­stän­diger Be­zah­lung er­hält der Kunde ein ein­fa­ches, nicht über­trag­bares Nut­zungs­recht an den di­gi­talen In­halten
   für den ei­genen Ge­brauch. Eine Wei­ter­gabe, Ver­viel­fäl­ti­gung oder Ver­öf­fent­li­chung – ganz oder in Teilen – ist nur mit aus­drück­li­cher Zu­stim­mung von Eder Con­sul­ting gestattet.
2. Tech­ni­sche Vor­aus­set­zungen:
   Der Kunde ist selbst ver­ant­wort­lich für eine ge­eig­nete In­ter­net­ver­bin­dung, Soft­ware und End­ge­räte, um di­gi­tale Pro­dukte oder On­line-Kurse zu nutzen.
3. KI-ge­stützte In­halte:
   Ei­nige un­serer di­gi­talen In­halte können mit­hilfe von KI-Sys­temen er­stellt oder un­ter­stützt sein.
   Diese In­halte werden stets re­dak­tio­nell ge­prüft und ent­spre­chen den Trans­pa­renz­an­for­de­rungen des
   Art. 52 EU AI Act. Eine voll­au­to­ma­ti­sche Ent­schei­dungs­fin­dung mit recht­li­cher Wir­kung findet nicht statt.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

• Alle Preise ver­stehen sich in Euro und ent­halten die ge­setz­liche Mehr­wert­steuer, so­fern nicht an­ders angegeben.
• Die Zah­lung ist so­fort nach Rech­nungs­stel­lung fällig, so­fern nichts an­deres ver­ein­bart wurde.
• Bei di­gi­talen Pro­dukten er­folgt die Be­reit­stel­lung erst nach Zahlungseingang.
• Ak­zep­tierte Zah­lungs­arten werden im Be­stell­pro­zess angezeigt.

7. Stornierung und Umbuchung von Dienstleistungen

• Stor­nie­rungen von Work­shops, Trai­nings oder Be­ra­tungen sind bis 14 Tage vor dem ver­ein­barten Termin kos­tenlos möglich.
• Bei Stor­nie­rungen bis 7 Tage vor dem Termin werden 50 %, da­nach 100 % des ver­ein­barten Ho­no­rars fällig.
• Um­bu­chungen auf einen spä­teren Termin sind nach Ab­sprache kos­ten­frei möglich.
• Falls Eder Con­sul­ting einen Termin aus wich­tigen Gründen (z. B. Krank­heit, hö­here Ge­walt) ab­sagen muss, wird ein Er­satz­termin an­ge­boten; wei­ter­ge­hende An­sprüche sind ausgeschlossen.

8. Widerrufsrecht bei digitalen Produkten

Ver­brau­che­rinnen und Ver­brau­cher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne An­gabe von Gründen den Ver­trag zu widerrufen.

Wich­tiger Hin­weis: Das Wi­der­rufs­recht er­lischt vor­zeitig, sobald

• der Down­load oder Zu­griff auf das di­gi­tale Pro­dukt be­gonnen wurde und
• der Kunde aus­drück­lich zu­ge­stimmt hat, dass die Aus­füh­rung vor Ab­lauf der Wi­der­rufs­frist be­ginnt und er damit sein Wi­der­rufs­recht verliert.

De­tails zum Wi­derruf finden sich in un­serer se­pa­raten Wi­der­rufs­be­leh­rung.

9. Haftung

• Eder Con­sul­ting haftet un­be­schränkt bei Vor­satz und grober Fahrlässigkeit.
• Bei leichter Fahr­läs­sig­keit haften wir nur für Schäden aus der Ver­let­zung we­sent­li­cher Ver­trags­pflichten („Kar­di­nal­pflichten“), je­doch be­schränkt auf den vor­her­seh­baren, ty­pi­scher­weise ein­tre­tenden Schaden.
• Eine Haf­tung für mit­tel­bare Schäden, ent­gan­genen Ge­winn oder Da­ten­ver­lust ist aus­ge­schlossen, so­weit ge­setz­lich zulässig.
• Für In­halte Dritter oder ex­terne Links über­nehmen wir keine Haftung.
•  

10. Haftung für KI-gestützte Inhalte

Bei der Er­stel­lung von Ma­te­ria­lien oder Ana­lysen können KI-ge­stützte Sys­teme ein­ge­setzt werden.
Diese werden aus­schließ­lich unter mensch­li­cher Kon­trolle ge­nutzt und re­dak­tio­nell über­prüft.
Eder Con­sul­ting haftet nicht für feh­ler­hafte oder un­voll­stän­dige KI-Aus­gaben, so­fern diese trotz üb­li­cher Prü­fung nicht er­kennbar waren.
Kunden bleiben ver­pflichtet, die Er­geb­nisse ei­gen­ver­ant­wort­lich zu prüfen, bevor sie in recht­lich re­le­vanten Kon­texten ver­wendet werden.

11. Datenschutz

Alle per­so­nen­be­zo­genen Daten werden gemäß der Da­ten­schutz-Grund­ver­ord­nung (DSGVO) und un­serer Da­ten­schutz­er­klä­rung ver­ar­beitet.
Wir ver­pflichten uns zu einem sorg­fäl­tigen und ge­set­zes­kon­formen Um­gang mit allen Kun­den­in­for­ma­tionen.
Da­ten­schutz­er­klä­rung: https://​die​-ki​-bot​schafter​.de/​d​a​t​e​n​s​c​hutz/

12. Urheberrecht

Alle Texte, Kon­zepte, Gra­fiken, Vor­lagen, Trai­nings­un­ter­lagen und di­gi­talen Pro­dukte sind ur­he­ber­recht­lich ge­schützt.
Die Nut­zung ist aus­schließ­lich im Rahmen des Ver­trags­zwecks er­laubt. Jede Ver­viel­fäl­ti­gung oder Wei­ter­gabe ohne schrift­liche Ge­neh­mi­gung ist untersagt.

13. Schlussbestimmungen

• Es gilt deut­sches Recht unter Aus­schluss des UN-Kaufrechts.
• Ge­richts­stand ist Mün­chen, so­weit ge­setz­lich zulässig.
• Sollte eine Be­stim­mung dieser AGB un­wirksam sein, bleibt die Wirk­sam­keit der üb­rigen Be­stim­mungen unberührt.

Eder Con­sul­ting
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verkauf[at]eder-consulting.de | https://​die​-ki​-bot​schafter​.de

Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht für Verbraucher

Wenn Sie Ver­brau­cher im Sinne des § 13 BGB sind, haben Sie das Recht, binnen vier­zehn Tagen ohne An­gabe von Gründen diesen Ver­trag zu wi­der­rufen.
Die Wi­der­rufs­frist be­trägt vier­zehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Wi­der­rufs­recht aus­zu­üben, müssen Sie uns

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E‑Mail: verkauf[at]eder-consulting.de

mit­tels einer ein­deu­tigen Er­klä­rung (z. B. ein mit der Post ver­sandter Brief oder eine E‑Mail) über Ihren Ent­schluss in­for­mieren, diesen Ver­trag zu wi­der­rufen.
Sie können dafür das bei­gefügte Wi­der­rufs­for­mular ver­wenden, das je­doch nicht vor­ge­schrieben ist.
Zur Wah­rung der Wi­der­rufs­frist reicht es aus, dass Sie die Mit­tei­lung über die Aus­übung des Wi­der­rufs­rechts vor Ab­lauf der Frist absenden.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Ver­trag wi­der­rufen, er­statten wir Ihnen alle Zah­lungen, die wir von Ihnen er­halten haben, ein­schließ­lich der Lie­fer­kosten
(mit Aus­nahme zu­sätz­li­cher Kosten, die sich daraus er­geben, dass Sie eine an­dere Art der Lie­fe­rung als die von uns an­ge­bo­tene güns­tigste Stan­dard­lie­fe­rung ge­wählt haben),
un­ver­züg­lich und spä­tes­tens binnen vier­zehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mit­tei­lung über Ihren Wi­derruf bei uns ein­ge­gangen ist.
Für diese Rück­zah­lung ver­wenden wir das­selbe Zah­lungs­mittel, das Sie bei der ur­sprüng­li­chen Trans­ak­tion ein­ge­setzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde aus­drück­lich etwas an­deres ver­ein­bart.
In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rück­zah­lung Ent­gelte berechnet.

3. Besondere Hinweise bei Dienstleistungen

Haben Sie ver­langt, dass die Dienst­leis­tung wäh­rend der Wi­der­rufs­frist be­ginnen soll, so haben Sie uns einen an­ge­mes­senen Be­trag zu zahlen,
der dem An­teil der bis zu dem Zeit­punkt, zu dem Sie uns vom Wi­derruf dieses Ver­trags un­ter­richten, be­reits er­brachten Leis­tungen im Ver­gleich zum Ge­samt­um­fang der im Ver­trag vor­ge­se­henen Leis­tungen entspricht.

4. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Wi­der­rufs­recht be­steht nicht bei Ver­trägen über:

• die Lie­fe­rung di­gi­taler In­halte (z.B. Down­loads, On­line-Kurse, Tem­plates),
  wenn die Aus­füh­rung be­reits be­gonnen hat und Sie aus­drück­lich zu­ge­stimmt haben,
  dass wir vor Ab­lauf der Wi­der­rufs­frist mit der Aus­füh­rung be­ginnen,
  und Sie Ihre Kenntnis be­stä­tigt haben, dass Sie da­durch Ihr Wi­der­rufs­recht verlieren;
• in­di­vi­duell an­ge­passte oder per­so­na­li­sierte Dienst­leis­tungen, die nach Kun­den­spe­zi­fi­ka­tion er­stellt werden.

5. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Ver­trag wi­der­rufen möchten, füllen Sie bitte dieses For­mular aus und senden Sie es zu­rück an:

Eder Con­sul­ting
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E‑Mail: verkauf[at]eder-consulting.de

Mus­ter­for­mular

Hiermit wi­der­rufe ich / wir (*) den von mir / uns (*) ab­ge­schlos­senen Ver­trag über den Kauf der fol­genden Waren / die Er­brin­gung der fol­genden Dienstleistung (*):

Be­stellt am (*) __________________ / er­halten am (*) __________________

Name des / der Verbraucher(s): ___________________________________________

An­schrift des / der Verbraucher(s): _______________________________________

Un­ter­schrift des / der Verbraucher(s) (nur bei Mit­tei­lung auf Pa­pier): _________________________________

Datum: _________________________________

(*) Un­zu­tref­fendes streichen.